Note Legali, Condizioni di Vendita e Garanzia

Note Legali del sito

21. Informazioni sui veicoli

Autocento si impegna a pubblicare informazioni accurate, aggiornate e coerenti con la documentazione disponibile. Tuttavia le schede veicolo, le fotografie, le descrizioni, gli allestimenti, gli optional, i dati tecnici, i chilometraggi, i prezzi, le disponibilità e le condizioni estetiche e meccaniche hanno carattere informativo e possono essere soggetti a errori, omissioni, refusi, aggiornamenti o variazioni. L'utente è tenuto a verificare direttamente con Autocento, prima di qualsiasi decisione di acquisto, tutti gli elementi rilevanti relativi al veicolo, inclusi prezzo, disponibilità, chilometraggio, stato d'uso, dotazioni, garanzia, provenienza, documentazione e condizioni economiche complessive. Le immagini possono avere finalità illustrative e potrebbero non rappresentare in modo identico il veicolo. In caso di divergenza tra informazioni del sito, comunicazioni preliminari, annunci su portali terzi e documentazione contrattuale sottoscritta, prevale quanto indicato nella documentazione contrattuale finale firmata dalle parti.

22. Prezzi, disponibilità e condizioni commerciali

I prezzi indicati sul sito, ove presenti, sono da intendersi salvo errori, omissioni, variazioni di listino, costi accessori, passaggio di proprietà, IPT, messa su strada, servizi aggiuntivi, garanzie, pratiche amministrative, finanziamenti e spese di consegna, salvo diversa indicazione espressa. La disponibilità dei veicoli può variare senza preavviso e la presenza di un veicolo sul sito non ne garantisce l'effettiva disponibilità al momento della richiesta. Autocento può modificare, sospendere o rimuovere annunci, prezzi, immagini, schede e promozioni in qualsiasi momento senza preavviso. Eventuali prenotazioni, opzioni o blocchi temporanei del veicolo sono validi solo se confermati per iscritto.

23. Valutazioni usato e permute

Le valutazioni dell'usato richieste tramite sito, telefono, e-mail, WhatsApp o social hanno natura preliminare, indicativa e non vincolante. La valutazione definitiva è subordinata alla visione fisica del veicolo, alla verifica documentale e tecnica, allo stato d'uso, alla regolarità amministrativa e alle condizioni di mercato al momento dell'eventuale accordo. Autocento non è obbligata ad acquistare, ritirare o permutare un veicolo sulla base di una valutazione preliminare a distanza; eventuali difformità tra le informazioni fornite e lo stato effettivo del veicolo possono comportare la modifica o la revoca della valutazione.

24. Finanziamenti, leasing e servizi accessori

Eventuali riferimenti a finanziamenti, leasing, rate, importi mensili, anticipo, durata, TAN o TAEG hanno finalità meramente informative e promozionali. L'erogazione è subordinata all'approvazione dell'ente finanziatore, alla verifica dei requisiti del richiedente e alle condizioni contrattuali del soggetto erogante. Autocento non garantisce l'approvazione di finanziamenti, leasing, coperture assicurative o servizi accessori da parte di terzi; le condizioni definitive sono quelle della documentazione contrattuale predisposta dal soggetto competente.

25. Garanzie indicate sul sito

Le eventuali garanzie indicate nelle schede veicolo o nelle comunicazioni commerciali sono soggette alle condizioni previste dalla normativa applicabile, dal contratto di vendita e dalle condizioni del fornitore della garanzia. La presenza di diciture quali "garanzia", "garantita" o "garanzia inclusa" non comporta automaticamente condizioni ulteriori rispetto a quelle effettivamente previste nel contratto o nella documentazione consegnata. Restano fermi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.

26. Marchi, loghi e proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, fotografie, loghi, marchi, grafiche, layout, video, icone, codice, struttura, design e materiali editoriali) sono di titolarità di Autocento o dei rispettivi aventi diritto. È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione, estrazione, copia o sfruttamento commerciale dei contenuti senza autorizzazione scritta. I marchi automobilistici, i loghi dei costruttori e i nomi dei modelli appartengono ai rispettivi titolari e sono utilizzati a soli fini descrittivi. Salvo diversa indicazione, Autocento non dichiara né implica di essere concessionario ufficiale, riparatore autorizzato, affiliato o rappresentante ufficiale dei marchi citati.

27. Uso del sito

L'utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito e conforme alla normativa. È vietato: utilizzarlo per finalità illecite o lesive di diritti di terzi; interferire con il funzionamento o tentare accessi non autorizzati; copiare, estrarre o riutilizzare massivamente dati, immagini o contenuti; inviare comunicazioni false, ingannevoli o non pertinenti; utilizzare sistemi automatizzati di scraping, crawling o monitoraggio non autorizzati; utilizzare i contenuti per attività concorrenziali o speculative. Autocento può limitare, sospendere o impedire l'accesso in caso di uso improprio.

28. Link esterni, marketplace e servizi di terzi

Il sito può contenere collegamenti a siti, piattaforme o servizi di terzi (marketplace, social, mappe, messaggistica, strumenti pubblicitari, servizi finanziari o assicurativi). Autocento non controlla e non è responsabile per contenuti, disponibilità, sicurezza, informative privacy o pratiche di tali soggetti; l'accesso avviene sotto la responsabilità dell'utente. Gli annunci pubblicati su piattaforme terze possono essere soggetti a regole, formati, aggiornamenti o limitazioni proprie di tali piattaforme.

29. Limitazione di responsabilità per il sito

Autocento non garantisce che il sito sia sempre disponibile, privo di errori, interruzioni, virus o difformità tecniche. Nei limiti di legge, Autocento non risponde per danni diretti o indiretti derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il sito, dall'affidamento su informazioni pubblicate online, da errori o omissioni, interruzioni tecniche, accessi non autorizzati o difformità tra informazioni preliminari e documentazione contrattuale finale. Nessuna disposizione delle presenti Note Legali limita o esclude diritti inderogabili spettanti al consumatore.

Condizioni Generali di Vendita

30. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni si applicano, ove richiamate, a tutte le proposte, trattative e vendite di veicoli nuovi, usati, a km 0, nazionali o di importazione concluse da Autocento. Per "Contratto" si intende l'insieme dei documenti sottoscritti dalle parti (proposta di acquisto, modulo d'ordine, condizioni generali di vendita, attestazione di conformità, scheda stato d'uso, eventuali patti speciali, documenti di permuta, finanziamento, garanzie e allegati). In caso di contrasto prevalgono, nell'ordine: i patti speciali sottoscritti; la proposta/modulo d'ordine (per dati economici e identificativi); le Condizioni Generali di Vendita; l'Attestazione di Conformità e la Scheda Stato d'Uso; eventuali comunicazioni commerciali o materiali informativi. Annunci, fotografie, descrizioni, messaggi e materiali promozionali hanno valore informativo e non prevalgono sulla documentazione contrattuale.

31. Conclusione del contratto

La proposta di acquisto sottoscritta dall'Acquirente costituisce proposta irrevocabile per il periodo indicato o, in mancanza, per 30 giorni. Il contratto si conclude con l'accettazione espressa del Venditore o, ove previsto, mediante comportamenti concludenti (conferma, avvio delle pratiche, incasso della caparra, messa a disposizione o consegna). Deroghe, sconti, accessori, lavori, garanzie ulteriori o accordi integrativi sono validi solo se risultanti da documento scritto sottoscritto da Autocento. Incaricati, collaboratori o intermediari non hanno potere di rappresentanza, salvo conferma scritta del Venditore.

32. Prezzo, imposte, spese e oneri accessori

Il prezzo è quello indicato nella proposta o nel contratto, salvo errori, variazioni di tributi od oneri. Salvo diversa pattuizione scritta, restano a carico dell'Acquirente: IPT; passaggio di proprietà; spese di intestazione, immatricolazione, voltura o trascrizione; spese amministrative; messa su strada ove applicabile; tassa di possesso; RCA; servizi finanziari/assicurativi richiesti; eventuali spese di consegna; ogni altro onere di legge o di contratto. Il veicolo può essere fatturato con IVA esposta o in regime del margine, secondo il contratto e la normativa fiscale.

33. Caparra confirmatoria

Alla sottoscrizione della proposta, l'Acquirente versa l'importo indicato a titolo di caparra confirmatoria ai sensi dell'art. 1385 c.c. La caparra non è semplice acconto, salvo diversa indicazione scritta, ed è infruttifera; in caso di vendita è imputata al prezzo. In caso di inadempimento dell'Acquirente (mancato pagamento del saldo, mancata consegna dei documenti, mancato ritiro, rifiuto della consegna, mancata regolarizzazione della permuta o violazione di altre obbligazioni essenziali), il Venditore può trattenere la caparra, salvo il diritto di richiedere l'adempimento, la risoluzione e il risarcimento del maggior danno.

34. Pagamento, saldo e buon esito

Il saldo va corrisposto integralmente prima della consegna e, ove richiesto, prima dell'avvio delle pratiche di intestazione. Il pagamento si considera eseguito solo all'effettivo accredito o, per assegno circolare o altro mezzo accettato, dopo la verifica del buon esito. Il Venditore non è tenuto a consegnare veicolo, documenti, chiavi o carta di circolazione fino all'integrale pagamento di prezzo, oneri e spese. In caso di pagamenti dilazionati, la vendita può avvenire con riserva di proprietà ove pattuito; il mancato pagamento anche di una sola rata può comportare la decadenza dal beneficio del termine.

35. Finanziamenti, leasing e servizi finanziari

L'eventuale richiesta di finanziamento o leasing è effettuata dall'Acquirente sotto la propria responsabilità ed è subordinata all'approvazione dell'ente finanziatore. Salvo che la proposta sia espressamente subordinata all'approvazione del finanziamento, il mancato accoglimento non costituisce condizione risolutiva, non libera l'Acquirente e non legittima il recesso: in tal caso il saldo va corrisposto con altro mezzo concordato. Qualora invece la proposta sia espressamente subordinata e la richiesta venga rifiutata per cause non imputabili all'Acquirente, il Venditore restituisce le somme versate, detratte eventuali spese vive o istruttorie documentate ove indicate. Il Venditore non garantisce l'approvazione né risponde di ritardi o condizioni applicate dall'ente.

36. Consegna, messa a disposizione e ritiro del veicolo

Salvo diverso accordo scritto, la consegna avviene presso la sede operativa di Autocento. Quando il veicolo è pronto, il Venditore lo comunica con qualsiasi mezzo idoneo. L'eventuale data di consegna ha natura indicativa, salvo che sia qualificata come termine essenziale e accettata per iscritto. L'Acquirente deve provvedere al saldo e al ritiro entro 5 giorni lavorativi dalla comunicazione di messa a disposizione, salvo diverso accordo. Decorso tale termine, il veicolo resta in custodia gratuita per un massimo di 10 giorni; oltre, il Venditore può addebitare spese di custodia, gestione, movimentazione o deposito. Il mancato ritiro nei termini costituisce grave inadempimento.

37. Passaggio dei rischi e responsabilità dopo la consegna

Dalla consegna, ogni responsabilità connessa a circolazione, detenzione, custodia, uso, danni a terzi, sanzioni, imposte e oneri è a carico esclusivo dell'Acquirente, salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge. Se l'Acquirente richiede la consegna in luogo diverso dalla sede, ogni rischio connesso al trasporto resta a suo carico, salvo diverso accordo scritto.

38. Veicolo usato ceduto in permuta

La valutazione del veicolo ceduto in permuta è subordinata alla verifica fisica, tecnica, documentale e amministrativa al momento della consegna effettiva al Venditore. L'Acquirente dichiara e garantisce che il veicolo: è libero da fermi, ipoteche, pignoramenti, leasing o vincoli, salvo diversa dichiarazione scritta; è regolarmente immatricolato, revisionato e munito dei documenti necessari; presenta chilometraggio reale e non alterato; non ha subito sinistri, riparazioni strutturali o danni rilevanti non dichiarati; non presenta difetti, anomalie o vizi occulti non comunicati; è consegnato con chiavi, dotazioni, documenti e accessori dichiarati. In caso di condizioni peggiori rispetto a quelle dichiarate, il Venditore può rideterminare il valore, rifiutare il ritiro, richiedere il pagamento della differenza o dichiarare risolto il contratto, salvo risarcimento.

39. Veicoli di importazione

Per veicoli di importazione, UE o extra UE, allestimenti, dotazioni, optional, libretti, lingua dei sistemi di bordo, configurazioni software, garanzie del costruttore e accessori possono differire rispetto ai veicoli destinati originariamente al mercato italiano. L'Acquirente dichiara di esserne informato e di accettare provenienza, documentazione e caratteristiche come risultanti dalla documentazione contrattuale e dalla verifica precedente alla consegna.

40. Dati informativi e caratteristiche del veicolo

I dati su caratteristiche, allestimenti, accessori, consumi, emissioni, prestazioni, chilometraggio, colori e immagini possono derivare da banche dati, documentazione del costruttore, portali terzi o precedenti intestatari. L'Acquirente è tenuto a verificare, prima della sottoscrizione e della consegna, ogni elemento essenziale. Difformità non essenziali, refusi, omissioni o differenze tra descrizione preliminare e documentazione finale non fondano pretese risarcitorie, salvo dolo, colpa grave o diritti inderogabili del consumatore.

41. Diritto di recesso

Il diritto di recesso si applica esclusivamente nei casi e nei limiti previsti dalla normativa, in particolare per i contratti conclusi a distanza o negoziati fuori dai locali commerciali, quando ricorrano i relativi presupposti. Non si applica agli acquisti conclusi presso i locali commerciali del Venditore, salvo diverso accordo scritto o diversa previsione inderogabile di legge.

42. Risoluzione del contratto

Il Venditore può dichiarare risolto di diritto il contratto, con comunicazione scritta, nei casi di: mancato pagamento di caparra, deposito o saldo nei termini; mancata consegna dei documenti necessari all'intestazione; mancato ritiro del veicolo nei termini; rifiuto ingiustificato della consegna; dichiarazioni false o reticenti sul veicolo ceduto in permuta; mancata consegna del veicolo in permuta o consegna difforme; mancato buon esito del pagamento; violazione di obblighi essenziali. In caso di risoluzione per inadempimento dell'Acquirente, il Venditore può trattenere la caparra, salvo il diritto al maggior danno.

Garanzia legale, convenzionale e veicoli usati

43. Garanzia legale e garanzia convenzionale

Per le vendite a consumatori si applicano le disposizioni inderogabili del Codice del Consumo in materia di garanzia legale di conformità. Per i veicoli usati, ove consentito dalla normativa e specificamente concordato tra le parti, la durata della responsabilità del Venditore per difetti di conformità è convenuta in 12 mesi dalla data di consegna. La garanzia legale riguarda i difetti di conformità esistenti al momento della consegna e manifestatisi nei termini di legge, con esclusione dei malfunzionamenti da normale usura, carenza di manutenzione, uso improprio, eventi successivi, interventi non autorizzati, sinistri o manomissioni. La garanzia convenzionale eventualmente offerta non sostituisce né limita la garanzia legale, ma opera nei limiti del relativo documento. Per vendite a soggetti professionali o imprese non si applica il Codice del Consumo: salvo diverso accordo scritto, la garanzia è regolata dal Codice Civile e dalle limitazioni pattuite.

44. Visione, prova e accettazione dello stato d'uso

L'Acquirente dichiara di aver visionato il veicolo, di averlo provato o di aver rinunciato volontariamente alla prova, e di aver esaminato lo stato d'uso, la documentazione, il chilometraggio, la carrozzeria, gli interni, le dotazioni e le annotazioni della Scheda Stato d'Uso e/o dell'Attestazione di Conformità. L'Acquirente è consapevole che il veicolo è un bene usato, con usura e condizioni proporzionate a età, chilometraggio e manutenzione, e lo accetta nello stato in cui si trova alla consegna, fermo restando quanto inderogabilmente previsto dalla garanzia legale.

45. Ripristino della conformità, ricambi nuovi e maggior valore

In caso di accertato difetto di conformità, il Venditore provvede al ripristino della conformità privilegiando, ove tecnicamente possibile e proporzionato, la riparazione rispetto alla sostituzione, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione. Trattandosi di veicolo usato, il ripristino tiene conto dello stato d'uso al momento della consegna, dell'anzianità, del chilometraggio e della normale usura. Qualora l'intervento comporti la sostituzione di componenti usurati con componenti nuovi o di valore superiore, l'eventuale incremento di valore non può tradursi in un ingiustificato arricchimento dell'Acquirente: nei limiti di legge e fermi i diritti del consumatore, la quota relativa al maggior valore, alle migliorie e alle componenti soggette a usura può essere posta a carico dell'Acquirente secondo criteri di proporzionalità, trasparenza e preventivo accordo scritto.

46. Criterio di partecipazione alle spese per veicoli usati

La misura convenzionale di partecipazione dell'Acquirente alle spese, ove applicabile e nei limiti della documentazione contrattuale, è determinata in base al chilometraggio al momento del guasto:

• fino a 30.000 km: 30% delle spese ammissibili a carico dell'Acquirente;
• da 30.001 a 60.000 km: 40% a carico dell'Acquirente;
• da 60.001 a 100.000 km: 50% a carico dell'Acquirente;
• oltre 100.000 km: 70% a carico dell'Acquirente e 30% a carico del Venditore.

Per i veicoli con percorrenza superiore a 100.000 km, la quota massima complessivamente sostenibile dal Venditore per il singolo intervento non potrà eccedere il minore tra: (a) il 30% del costo dell'intervento ammissibile, documentato e preventivamente autorizzato; (b) il 25% del prezzo di acquisto del veicolo indicato nel contratto, al netto di IPT, passaggio di proprietà, spese amministrative, accessori, servizi finanziari, garanzie convenzionali, assicurazioni, interessi e costi di consegna. La presente clausola non limita né esclude i diritti inderogabili del consumatore in materia di garanzia legale: disciplina esclusivamente la ripartizione dei costi relativi a migliorie, maggior valore, componenti soggette a usura o interventi eccedenti il mero ripristino della conformità.

47. Veicoli con percorrenza superiore a 100.000 km

Per i veicoli con chilometraggio superiore a 100.000 km alla consegna, l'Acquirente dichiara di essere stato informato del grado di usura fisiologico e proporzionato. Fermo quanto inderogabilmente previsto a tutela del consumatore, qualora un intervento comporti la sostituzione di componenti usurati con componenti nuovi o di valore superiore, la partecipazione economica del Venditore, ove dovuta, non potrà eccedere il 30% del costo dell'intervento autorizzato e, in ogni caso, il 25% del prezzo di acquisto risultante dal contratto. Il limite si applica per singolo intervento o evento di guasto, salvo diverso accordo scritto, e non comprende costi di traino, soccorso, diagnosi non autorizzate, fermo tecnico, veicolo sostitutivo, perdita d'uso, mancato guadagno o danni indiretti.

48. Denuncia del difetto e procedura di intervento

In caso di guasto, anomalia o presunto difetto di conformità, l'Acquirente deve sospendere l'utilizzo del veicolo quando la prosecuzione possa aggravare il danno o compromettere la sicurezza, e informare tempestivamente il Venditore trasmettendo una descrizione dettagliata del problema, eventuali foto/video, spie accese, chilometraggio aggiornato e ogni elemento utile. Salvo comprovata urgenza o impossibilità, nessun intervento può essere eseguito da officine terze senza preventiva autorizzazione scritta del Venditore: in difetto, il Venditore non è tenuto al rimborso dei costi sostenuti autonomamente, salvo quanto inderogabilmente previsto. Il Venditore può indicare l'officina presso cui effettuare diagnosi e riparazione e l'Acquirente si impegna a mettere il veicolo a disposizione con la documentazione richiesta. Il rifiuto ingiustificato, l'esecuzione di interventi non autorizzati, l'alterazione dello stato del veicolo o la prosecuzione dell'uso aggravando il danno possono comportare la decadenza, l'esclusione o la riduzione della responsabilità del Venditore, nei limiti di legge.

49. Esclusioni dalla garanzia e componenti soggetti a usura

Non rientrano nella garanzia, salvo che il difetto sia qualificabile come difetto di conformità esistente alla consegna e non riconducibile a normale usura, i guasti derivanti da: normale usura del veicolo (in base a età, chilometraggio e stato d'uso); utilizzo improprio, negligente, sportivo o gravoso; mancata o irregolare manutenzione; interventi, modifiche, rimappature o manomissioni non autorizzate; sinistri, urti, eventi atmosferici, atti vandalici, carburante contaminato, lubrificanti non conformi o cause esterne; deterioramenti successivi alla consegna; uso per competizioni, pista, traino non autorizzato, noleggio, taxi, NCC o scuola guida, salvo accordo scritto.

Sono normalmente soggetti a usura o consumo, a titolo esemplificativo e non esaustivo: freni, dischi, pastiglie, frizione, volano, pneumatici, ammortizzatori, bracci sospensione, silent block, cinghie e catene quando usurate, candele, batteria, lampadine, tergicristalli, filtri, oli, liquidi, refrigerante, gas climatizzatore, supporti, guarnizioni, scarico, componenti estetici, selleria, plastiche interne, componenti elettroniche soggette a deterioramento d'uso e ogni altro materiale di consumo. Eventuali materiali di consumo necessari in occasione di un intervento sono addebitati all'Acquirente, salvo diverso accordo scritto o quanto inderogabilmente previsto.

50. Traino, soccorso, fermo tecnico e veicolo sostitutivo

Salvo diverso accordo scritto o quanto inderogabilmente previsto, restano a carico dell'Acquirente le spese di traino, soccorso stradale, recupero, deposito, custodia, trasporto presso officine non autorizzate, diagnosi non concordate, noleggio di veicolo sostitutivo, taxi, viaggio, pernottamento, mancato utilizzo, fermo tecnico, perdita di chance, mancato guadagno e qualsiasi danno indiretto o consequenziale. Il Venditore non è tenuto a fornire un veicolo sostitutivo o di cortesia, salvo accordo scritto.

51. Limitazione di responsabilità

Nei limiti di legge, il Venditore non risponde per danni indiretti, consequenziali, perdita d'uso, fermo tecnico, mancato guadagno, perdita di chance, spese di viaggio, noleggio, taxi, pernottamento, disagi personali, costi sostenuti senza preventiva autorizzazione, interventi eseguiti da terzi non incaricati o danni da uso improprio. Resta ferma la responsabilità del Venditore nei casi inderogabili previsti dalla legge, nonché in caso di dolo o colpa grave.

Disposizioni finali

52. Comunicazioni commerciali

Le comunicazioni commerciali presenti sul sito sono formulate secondo correttezza, trasparenza e buona fede. Promozioni, offerte e condizioni speciali sono valide nei limiti temporali, quantitativi e contrattuali indicati di volta in volta e possono essere modificate o cessare senza preavviso, salvo obblighi inderogabili di legge.

53. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana. Qualora l'utente o l'Acquirente agisca in qualità di consumatore, resta ferma la competenza inderogabile del foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove prevista dalla legge. Negli altri casi, nei limiti consentiti, è competente il foro del luogo in cui il Venditore ha la propria sede.

54. Divisibilità, tolleranza e intero accordo

L'eventuale nullità o inefficacia di una disposizione non pregiudica la validità delle restanti. La tolleranza di Autocento rispetto a comportamenti contrari alle presenti condizioni non costituisce rinuncia ai relativi diritti. Le presenti condizioni, unitamente ai documenti contrattuali sottoscritti, costituiscono l'intero accordo tra le parti relativamente all'oggetto disciplinato e prevalgono su intese precedenti non confermate per iscritto.

55. Modifiche e aggiornamenti

Autocento può modificare, aggiornare o sospendere, in tutto o in parte, il sito, i contenuti, la Privacy Policy, la Cookie Policy, le Note Legali, le Condizioni Generali di Vendita e le condizioni di garanzia in qualsiasi momento. La versione pubblicata sul sito è quella vigente al momento della consultazione.

56. Contatti

Autocento — sede operativa Via del Rame 2, 25039 Travagliato (BS), Italia. E-mail: info@gruppoautocento.com · PEC: dude@cgn.legalmail.it.

Le presenti condizioni hanno carattere generale e non sostituiscono la documentazione contrattuale sottoscritta tra le parti, che prevale in caso di difformità. Restano sempre fermi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.